面对离休干部整体进入高龄期、高发病期这一实际情况，温江区委老干部局牢固树立精准服务理念，立足“一人一策”，积极探索老干部服务新方法新模式，不断推进离休干部精准服务工作，使老同志更加安心、舒心、暖心。

精准掌握需求信息

深入开展全区离休干部生活待遇落实情况自查工作，逐一建立离休干部基础信息及生活待遇落实情况台账。组织入户慰问暨问卷调查，精准掌握离休干部身体心理、家庭生活、服务需求等情况，建立完善信息清单。采取“一人一档，一年一档”，建立离休干部电子信息档案，实行动态管理。

入户征求老同志意见

精准制定“一人一策”

结合老干部的年龄分布、健康状况及现实需求，精心制作《温江区离休干部“一人一策”项目服务手册》，内容涵盖离休干部基本情况、离休干部待遇落实情况、离休干部服务项目需求、离休干部个性化服务方案。把“一人一策”精准服务老干部与重大节日慰问、生病住院看望、生日祝福及日常联系服务结合起来，强化与老干部的沟通交流，动态化掌握老干部的基本情况及困难诉求。

精准用好平台资源

联合卫健部门在区内三家定点医院建立就医绿色通道，推行优先优待服务，畅通离休干部就医、报销一条龙服务链。与温江区人民医院签订《离休干部家庭医生签约服务协议》，主要包括每月上门问诊、每年健康体检、老年慢性病服务、康复理疗等项目。

家庭医生入户问诊

撰稿：屈强

审签：詹樱

编辑：凌发堂 张华兴