摄影：《晚霞》杂志社  谢明

1月27日，全省老干部局长会议在蓉召开，成都等9个单位作大会交流发言。成都市委组织部副部长、老干部局局长叶雪梅代表成都以《积极破解信息化建设“三题” 努力推进老干部工作科学发展》为题，就我市推进离退休干部信息化服务管理系统建设工作作了大会交流发言。

积极破解信息化建设“三题”努力推进老干部工作科学发展

成都立足实际，深入思考老干部工作信息化建设怎么看、怎么建、怎么用，注重提高认识、平台搭建、推广应用，初步建成了以成都市信息化基础设施为依托、以精准化服务管理为目标、以“一微一网一库四台”为主干，涵盖市、县、乡(街道)、村(社区)四级的离退休干部服务管理系统，开创了信息化工作新局面。

一达成“三个共识”，着力解决“怎么看”的问题。

信息化建设之初，通过抓实抓好对标、培训、讨论三个环节，解决好思想统一、认识统一问题。首先，信息化建设是老干部工作实现跨越式发展的必由之路。必将促进老干部工作更好地融入党的建设和社会发展大局，必将使老干部工作的理念、路径、成效得到全方位提升，必将步入更加高效、精准、便捷、个性、温暖的“美丽新世界”。其次，信息化建设是开启离退休干部云端生活新时代的必由之路。必将为广大离退休干部提供更多更好量身打造的平台载体，使老同志在成都“互联网+城市”进程中不断增强获得感幸福感，充分享受到智慧化、高品质的“美妙新体验”。第三，信息化建设是老干部工作者勇立潮头与时俱进的必由之路。必将使老干部工作者搭上时代“快车”，从思想理念、思维模式、能力素质等方面得到全方位重塑和升华，充分展示开启新征程、阔步新时代的“美好新形象”。实践证明，解决好“怎么看”的问题，开启了信息化建设的思想“总开关”，抓住了推进工作的“牛鼻子”。

二把握“三个特点”，着力解决“怎么建”的问题。

成都老干部工作信息化平台建设经历了从官方网站到微信公众号、再到管理服务APP三个阶段的迭代升级，“精准高效、简单便捷、温暖友好”三个特点逐步凸显。一是打造“融合式”服务平台，助推精准高效。将老干部工作信息化建设纳入全市“互联网+城市”行动，以政务云集中部署、市民云统一入驻为切入点，确保系统建设“集约绿色、高效安全、共用共享”。按照全市统筹、四级兼顾，以老同志为中心的建设原则组织系统开发，实现层级化应用、精准化服务、扁平化管理。对全市2353个离退休干部党支部、2600余名离休干部、7.3万余名离退休干部党员基础信息进行采集梳理，运用大数据思维，彻底解决家底不清、渠道不畅等工作难题，切实增强老干部工作科学性、针对性、有效性。二是打造“一站式”服务平台，实现简单便捷。对接成都市委、市政府打造的“天府市民云”平台，帮助老同志一站式获取全市30多个职能部门提供覆盖全生命周期的健康医疗、养老服务、精神慰藉等140多项便民服务，随时随地拥有贴身智慧生活管家。科学设置“我的支部”“老同志微党校”“在线学习”“新闻播报”等管理模块，实现蓉城金秋志愿者网上招募，志愿服务活动网上发布，老党员网上过主题党日，微党校师资、课程、教材网上共享，为老同志提供“好进入、易操作、粘性强”的掌上学习交流园地、发挥作用阵地。三是打造“个性化”服务平台，体现温暖友好。深入调研对接需求，精准锁定老同志健康状况、兴趣爱好等特点，为不同群体量身打造分层分类的个性化服务界面，借助互联网、信息化为老同志办实事、解难事，找朋友、觅知音，为他们提供温暖贴心的人性化服务。实践证明，解决好“怎么建”的问题，就把握住了老干部工作信息化建设的“方向盘”，就能精准画出推进工作的“施工图”。

三聚焦“三个环节”，着力解决“怎么用”的问题。

体验是检验老干部工作信息化建设的重要标准。一是拟制规划，加强培训。坚持规划引领，制订出台全市老干部工作信息化建设2019至2021年三年发展规划，确立了总体目标、工作重点和主要指标达标率，对组织领导、运行机制、经费落实等提出了具体要求。采用“请进来、走出去”的办法，组织开展有针对性的信息化知识培训，深入开展信息化岗位练兵活动，积极为老干部工作信息化建设提供人才保障、技术支撑。二是试点先行，示范引领。精选5家具有代表性的市级部门和5个不同圈层的区(县、市)开展试点，为全市系统应用作出示范。截至目前，已有38个市级部门和5个区(县、市)的5000余名离退休干部开通使用。三是强化宣传，促进推广。通过微视频、宣传册、上线仪式、公众号、报刊杂志、电台栏目等多种方式，向服务对象全方位推广介绍平台功能用途、使用方法、操作路径，面对面、手把手、点对点地进行指导，切实增强了平台的“吸粉力”。实践证明，“怎么用”的问题解决好了，就把握住了老干部工作信息化建设的“助推器”，找到了持续推进工作的“动力源”。

来源：中共成都市委老干部局宣传调研处

编辑：邹成