为贯彻落实2021年全国老干部局长会议精神和习近平总书记关于对老干部“用心用情精准服务”要求，淄博淄川区针对全区离休干部整体进入高龄期、高发病期，在日常照料、医疗护理、紧急救助、精神慰藉等方面出现的新情况、新变化，在全区离休干部中开展“暖心服务”活动。将党委政府的关心关爱送到老干部的家中，为他们的健康生活提供精准服务。

推行“长者套餐”，日常照料到位。充分利用农村幸福院和社区日间照料中心积极推进长者食堂的建设与运营，将34处长者食堂，打造成集就餐、休闲、保健、娱乐为一体的“长者套餐”，为就近居住的老干部及60岁以上老年人提供餐娱服务。制定下发淄川区长者助餐配餐服务管理规范和长者食堂安全等管理制度，重点完善食品经营许可等相关手续，保障老人吃得健康安心。为老干部及老年人提供了一个便利健康的休闲、就餐场所和交友谈心的平台。

签约“家庭医生”，医疗救助到位。根据离休干部个人需求，选择与所在地卫生院或卫生室进行“家庭医生”服务团队签约。为离休干部提供健康养生、医疗保健咨询，建立电子诊疗档案，开展上门巡诊,提供血压、心肺听诊、肝脾触诊、心电图等项目检查。针对离休干部的身体状况给出科学、合理的膳食调节及修养建议，提供医疗保健、养生知识和治疗建议，对高血压、中风、心脏病等老年人常见病症的突发状况，教授科学自救和紧急施救知识。开通就医“绿色通道”，实现了预约挂号、预留床位，方便签约老干部优先入院就诊，做到就医无障碍、服务零距离、关爱全过程。

开展“亲情服务”，精神慰藉到位。组织编印《离退休干部健康生活指南》《不忘初心 牢记使命》《弘扬精神 学习榜样》等刊物，发放到每一名离休干部手中，从心理健康与自我调适、身体健康与医疗饮食保健、医疗工资保障等方面为老干部提供借鉴。并上门为离休干部解读政治、生活待遇等有关政策规定，核实政策待遇落实情况。针对离休干部普遍关心的看病就医问题，向离休干部详细解读在扩大用药范围、市内就医、异地安置就医等方面的优质服务新规定。并针对待遇落实、证照办理、药费报销等问题，积极协调所在单位及相关业务部门，以精准、明确的态度给予答复解决，并为35名特困老干部及离休干部遗属发放帮扶救助金7万元，真正把党委政府的关心关爱落到实处。